La Secretaría de Control Escolar es una dependencia de la Facultad de Contaduría y Administración, encargada de contribuir en el logro de los procesos administrativos escolares que realizan los usuarios universitarios y ofrece un servicio ágil y expedito caracterizado por un trato amable y eficiente de su personal, respetando la normatividad, con procesos certificados que vinculan calidad y mejora continua.
Implementar las estrategias necesarias y aplicar las normas y reglamento en lo referente al proceso de selección, administración y control de los alumnos, ejecutando dicho proceso de acuerdo a la política de descentralización, modernización, del Sistema Automático de Control Escolar.
Aplicamos los valores para dar un mejor servicio al usuario y que esté a su vez se sienta satisfecho por la atención que se le ofrece aplicando los derechos y obligaciones de los alumnos.
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Misión
La Secretaría de Control Escolar es una dependencia de la Facultad de Contaduría y Administración, encargada de contribuir en el logro de los procesos administrativos escolares que realizan los usuarios universitarios y ofrece un servicio ágil y expedito caracterizado por un trato amable y eficiente de su personal; respetando la normatividad universitaria y los acuerdos administrativos aprobados por el H. Consejo Universitario; proporcionando con ello una herramienta sustantiva a los programas educativos con el más alto grado de eficiencia y eficacia.
Contribuimos con los estudiantes ofreciendo un servicio ágil y expedito con un trato amable y con el más alto grado de eficiencia y eficacia. -
Visión
Somos una unidad, con procesos administrativos certificados que vinculan calidad y mejora continua con la finalidad de proporcionar servicios claros, flexibles y eficientes para garantizar la adaptación a los vertiginosos cambios tecnológicos; la normatividad es clara y precisa para brindar un servicio de calidad y nuestro personal labora en un clima de laboriosidad y cordialidad, está debidamente capacitado, comparte los valores de la institución y tiene una relación cordial y positiva con los alumnos, el personal académico y las autoridades. Proporciona información relevante y oportuna a todos los usuarios y a las autoridades universitarias para la toma de decisiones y la mejora continua de sus funciones sustantivas.
Somos una unidad, con procesos administrativos certificados que vinculan calidad y mejora continua con la finalidad de proporcionar servicios claros, flexibles y eficientes y nuestro personal competitivo labora en un clima de laboriosidad y cordialidad.
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Objetivos
Objetivos Generales y Particulares
El objetivo fundamental de esta Secretaría, es implementar las estrategias necesarias y aplicar las normas y reglamentos en lo referente al proceso de selección, admisión y control de alumnos y sus calificaciones; desarrollando, implementado y ejecutando dicho proceso de acuerdo a la política de descentralización, modernización, agilidad y flexibilidad requerida por el Sistema Automatizado de Control Escolar con el fin de que los servicios se otorguen en forma satisfactoria, con procesos certificados que vinculan calidad y mejora continua.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Organizar, dirigir y controlar las actividades de la Secretaría y evaluar los resultados.
Vigilar el cumplimiento de los calendarios establecidos para las diversas actividades
Coordinar y controlar las acciones para la aplicación del examen de Ceneval a los alumnos de nuevo ingreso.
Expedir constancia de calificaciones de estudios conforme a las normas establecidas.
Tomar las medidas que se requieran para resguardar la documentación.
Elaborar recibos de pago por inscripción y reinscripción.
Revisar solicitudes de exoneración de pago.
Entrega de credenciales y hologramas.
Elaborar bajas a alumnos solicitantes.
Efectuar cambios de horarios.
Efectuar cambios de Escuela o extensión.
Revisar solicitudes de revalidación y equivalencia.
Elaborar constancias simples, de horario y con calificaciones.
Llevar en un orden cronológico las solicitudes de servicios para darles solución a la brevedad posible.
Programar exámenes ordinarios, extraordinarios, especiales y complementarios.
Expedir nombramientos de Titular a maestros para la práctica de exámenes extraordinarios.
Nombrar sinodales para la práctica de exámenes especiales
Llevar controles o altas de alumnos en el régimen facultativo ante la Dirección de Prestaciones Sociales.
Proporcionar la información que requieran el C. Director de la Facultad así como el C. Director de Servicios Escolares.
Proponer las medidas tendientes a mejorar en forma constante la operación de los servicios.
Difundir a través de los medios electrónicos el tipo de servicios que se proporcionan en esta Secretaría.
Supervisar las funciones bajo la responsabilidad del personal adscrito al departamento.
Cumplir con las comisiones que encomiendan el C. Director General del SEER y el C. Director de Planeación y Evaluación.
Asistir a las reuniones convocadas por la Dirección General de Servicios Escolares
Estas funciones son enunciativas más no limitativas. -
Valores
Valores
Honestidad: trabajar con claridad y apego a la verdad hacia los usuarios.
Respeto: Reconocer y apreciar los derechos y obligaciones de los usuarios.
Ética: Congruencia en el ser y el hacer
Equidad: Atención indistinta a nuestros usuarios
Tolerancia: Es la aceptación de los usuarios ya sea en su opinión, social, étnica, cultural y religiosa.